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LÊLÊLÊ

Shipping

Return & Cancellation Policy

RIGHT OF WITHDRAWAL

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day:

  • on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform (DEQ.TTT: Rojda Orhan, deq.ttt@gmail.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement via email.

Contact details:

Rojda Orhan
Falckensteinstraße 35, 1. OG
10997 Berlin
Germany
Email: deq.ttt@gmail.com

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EFFECTS OF WITHDRAWAL

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including delivery costs (flat rate insured shipping), without undue delay and at the latest within 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

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RETURN OF GOODS

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract.

The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics,

and functioning of the goods.

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EXCLUSION / Expiry of the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply to the following contracts:

  • Goods that are made to order or clearly personalized

  • Sealed goods which are not suitable for return for health protection or hygiene reasons if they were unsealed after delivery

  • Goods that are inseparably mixed with other items after delivery

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Widerrufsbelehrung

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
(DEQ.TTT – Rojda Orhan, deq.ttt@gmail.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktdaten:

Rojda Orhan
Falckensteinstraße 35, 1. OG
10997 Berlin
Deutschland
E-Mail: deq.ttt@gmail.com

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FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( Versand zum Pauschalpreis mit Sendungsverfolgungsnummer), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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RÜCKSENDUNG DER WAREN

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Terms & Conditions

1. Scope
These terms apply to all orders placed via our online shop DEQ.TTT

2. Contract Partner
The contract is concluded with Rojda Orhan, DEQ.TTT. 

3. Contract Conclusion
Product listings are non-binding. A contract is formed upon order confirmation.

4. Prices and Shipping
All prices include Taxes. Shipping costs are shown at checkout.

5. Delivery
Delivery is made to the provided address. Delivery times are shown on product pages.

6. Payment
Payment via available methods (card).

7. Retention of Title
Goods remain our property until fully paid.

8. Warranty
Statutory rights apply.

9. Dispute Resolution
EU platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. DEQ.TTT

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Rojda Orhan, DEQ.TTT. 

3. Vertragsschluss
Die Produktdarstellung stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt mit Bestellbestätigung zustande.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise inkl. Steuern. Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

5. Lieferung
Lieferung an die angegebene Adresse. Lieferzeiten siehe Produktseite.

6. Zahlung
Zahlung über angebotene Methoden (Karte).

7. Eigentumsvorbehalt
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung
Es gelten gesetzliche Rechte.

9. Streitbeilegung
EU-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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DATA SECURITY

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

When you visit our Website, we automatically collect certain information about your device, including your web browser, IP address, time zone, and cookies installed on your device.

Additionally, we collect information about:

  • pages and products you view

  • websites or search terms that referred you

  • how you interact with the Website

We refer to this as “Device Information.”

We collect this data using:

  • Log files (IP address, browser, ISP, timestamps)

  • Cookies

  • Web beacons, tags, and pixels

This processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest).

When you place an order, we collect:

  • Name

  • Billing address

  • Shipping address

  • Payment information

  • Email address

  • Phone number

This is referred to as “Order Information.”

Processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance).

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HOW WE USE YOUR DATA

We use your data to:

  • process orders

  • handle payments

  • deliver products

  • communicate with you

  • prevent fraud

  • improve our Website

HOSTING (WIX)

Our Website is hosted by Wix.com Ltd., which may process personal data (e.g., IP address).

This is based on Art. 6(1)(f) GDPR.

More info: https://www.wix.com/about/privacy

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COOKIES

We use cookies to ensure proper functionality (e.g., shopping cart).

Processing is based on:

  • Art. 6(1)(f) GDPR

Consent is obtained for non-essential cookies.

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DATA RETENTION

We retain your data only as long as necessary or legally required.

YOUR RIGHTS

You have the right to:

  • access

  • correction

  • deletion

  • restriction

  • data portability

  • objection

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

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DO NOT TRACK

We do not respond to “Do Not Track” signals.

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MINORS

This Website is not intended for individuals under 18.

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CHANGES

We may update this policy from time to time.

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CONTACT

Email: deq.ttt@gmail.com

 

DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Gerät erfasst. Dazu gehören Informationen zum Webbrowser, zur IP-Adresse, zur Zeitzone sowie zu Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.

Darüber hinaus erfassen wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website, insbesondere:

  • besuchte Seiten und Produkte

  • Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben

  • Interaktionen mit der Website

Diese Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen diese Daten mithilfe folgender Technologien:

  • Logdateien (IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Zeitstempel)

  • Cookies

  • Web-Beacons, Tags und Pixel

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wenn Sie eine Bestellung tätigen, erfassen wir folgende Daten:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

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VERWENDUNG DER DATEN

Wir verwenden Ihre Daten zur:

  • Bestellabwicklung

  • Zahlungsabwicklung

  • Lieferung

  • Kommunikation

  • Betrugsprävention

  • Verbesserung unserer Website

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HOSTING (WIX)

Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben.
Wix kann personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeiten.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mehr Infos: https://de.wix.com/about/privacy

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COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb).

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  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Für nicht notwendige Cookies wird eine Einwilligung eingeholt.

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SPEICHERDAUER

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

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IHRE RECHTE

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

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DO NOT TRACK

Unsere Website reagiert nicht auf „Do Not Track“-Signale.

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MINDERJÄHRIGE

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

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ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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KONTAKT

E-Mail: deq.ttt@gmail.com

 

Impressum

 

Angaben gem. § 5 des DDG:

Rojda Orhan

deq.ttt@gmail.com

Falckensteinstr. 35

10997 Berlin

Deutschland

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